La conduite d’audits réussis est une tâche complexe qui exige des auditeurs qu’ils maîtrisent de multiples éléments : planification et délimitation de l’étendue, contrôle de la qualité, jugement professionnel, amélioration continue, ainsi que gestion des personnes et des relations. Ce cours se concentrera sur trois domaines transversaux :
- Les personnes, c’est-à-dire QUI sont vos collaborateurs et quels résultats sont attendus dans le cadre de la relation (leadership ascendant, leadership descendant).
- Le contenu, c’est-à-dire QUEL travail doit être effectué : réflexion stratégique, délimitation de l’étendue, connaissance des activités, collecte des éléments probants, élaboration des recommandations, etc.
- Le processus, c’est-à-dire COMMENT le travail est effectué, gestion de projet, etc.
Profil des participants
Ce cours s’adresse tout particulièrement aux auditeurs et auditrices qui sont ou seront chargés de superviser ou de gérer les travaux d’auditeurs/auditrices subalternes.
The Level is:
