Innovation, risque et contrôle. Guide du secteur public pour encourager l’innovation, comprendre le contrôle, gérer le risque, réduire les lourdeurs administratives… et optimiser les résultats pour les citoyens
Les institutions publiques sont essentielles au bien-être du Canada, et elles doivent donc être gérées avec grand professionnalisme. Le présent document renseigne les cadres supérieurs du secteur public sur la façon d’appuyer l’innovation, leur donnant ainsi la possibilité de résoudre des problèmes difficiles et de procurer une meilleure valeur aux citoyens.
Pour le meilleur ou pour le pire, les nouvelles technologies et l’expérience personnelle avec les fournisseurs de services influent continuellement sur l’attitude qu’ont les citoyens envers le gouvernement. Les citoyens s’attendent à ce que les gouvernements règlent harmonieusement des problèmes complexes, même lorsque ces problèmes traversent des frontières économiques et géopolitiques.Ils peuvent maintenant s’exprimer sur la conception et la mise en œuvre des politiques et des programmes du secteur public, quelle que soit l’heure ou peu importe le lieu où ils se trouvent, souvent à partir d’un appareil portatif.
Les fondements institutionnels favorisant la budgétisation éclairée par la performance. Le cas du gouvernement du Canada
En 2007, le gouvernement canadien a adopté un nouveau système de gestion des dépenses qui se veut davantage axé sur la performance et sur l’optimisation des ressources en matière de dépenses de programme.
Dans le présent document, nous abordons les changements en cours dans la gestion des dépenses, ainsi que les défis avec lesquels la fonction publique doit composer au fur et à mesure qu’elle s’adapte à la production d’une information sur la performance exigée par ce nouveau système. Nous y traçons les grandes lignes de ce que le Canada souhaite réaliser grâce à ce nouveau système, ainsi que les mesures qu’il prend pour assurer le développement de la capacité nécessaire. Nous y faisons également état des leçons apprises jusqu’à présent, lesquelles sont susceptibles de servir à d’autres pays.
Consultations on Improving Public Performance Reports in Alberta: What We Heard
EN ANGLAIS SEULEMENT
Le ministère du Conseil du Trésor du gouvernement de l’Alberta (GdA) a demandé à la CCAF-FCVI, Inc. (CCAF-FCVI) d’entreprendre un dialogue direct avec les utilisateurs des rapports publics de performance (RPP) du gouvernement. Reconnu par la CCAF-FCVI et d’autres organismes comme un chef de file dans le domaine de la publication de l’information sur la performance, le gouvernement de l’Alberta souhaitait tirer parti des réussites de son régime de publication de l’information sur la performance. L’objectif de ce dialogue était d’identifier les façons dont le gouvernement pourrait améliorer ses RPP afin de mieux répondre aux besoins des utilisateurs. Il s’agissait de l’une des premières consultations directes de groupes d’utilisateurs de ce type au Canada. Ce document présente les principales orientations, conclusions et recommandations issues des consultations et les organise en quatre thèmes : Crédibilité, pertinence, clarté et accessibilité, participation des utilisateurs.
Savoir Oser. Trouver des moyens d‘envisager l’innovation, le risque et le contrôle dans les organisations du secteur public
Dans ce document, nous énonçons cinq principes visant à soutenir les gestionnaires, les vérificateurs et les législateurs afin qu’ils puissent atteindre un but commun : l’application de saines pratiques de gestion dans les domaines connexes que sont l’innovation, la gestion du risque et le contrôle. À la FCAR, nous croyons qu’une compréhension et des attentes communes favorisent des relations de travail des plus constructives et fondées sur la confiance dans toutes les organisations du secteur public.Lorsque les gestionnaires, les vérificateurs et les législateurs partagent les mêmes attentes et que celles-ci sont raisonnables à l’égard de la gestion des domaines difficiles, on constate qu’il y a une diminution des frictions, que les pratiques et les contrôles de gestion sont améliorés, et que les entités du gouvernement obtiennent de meilleurs résultats pour les citoyens.
